Đặc điểm sản phẩm TỦ LẠNH BẢO QUẢN MẪU ICYMAX

Với dung tích 165 lít, nhiệt độ ổn định trong khoảng 3°C đến 7°C, cùng thiết kế bằng inox 304 cao cấp, sản phẩm đảm bảo an toàn, vệ sinh và độ bền vượt trội. Đây là dòng tủ lạnh bảo quản công nghiệp được tin dùng trong y tế, phòng thí nghiệm, dược phẩm và cả ngành F&B.

Đặc điểm vận hành của tủ lạnh bảo quản mẫu ICYMAX

• Khả năng duy trì nhiệt độ ổn định: Dải nhiệt 3°C ~ 7°C được kiểm soát chính xác, phù hợp tiêu chuẩn bảo quản dược phẩm và thực phẩm, hạn chế biến đổi chất lượng sản phẩm.

• Làm lạnh bằng quạt gió: Đảm bảo không khí lạnh được phân bổ đồng đều trong toàn bộ khoang tủ, giúp tất cả mẫu được bảo quản trong cùng một điều kiện.

• Tiết kiệm điện năng
  Công suất 281W kết hợp gas lạnh R290 thế hệ mới giúp giảm chi phí vận hành mà vẫn đạt hiệu suất làm lạnh tối ưu.

Ứng dụng của tủ lạnh bảo quản mẫu ICYMAX

• Y tế & phòng thí nghiệm
  Dùng để bảo quản mẫu xét nghiệm, sinh phẩm, vaccine, huyết thanh và các chế phẩm y tế cần duy trì nhiệt độ ổn định từ 3°C đến 7°C.

• Ngành dược phẩm
  Thích hợp cho nhà thuốc, công ty dược lưu trữ thuốc, vaccine và sản phẩm y tế nhạy cảm với nhiệt độ, đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn bảo quản.

• Nghiên cứu khoa học
  Ứng dụng trong các viện nghiên cứu, trường đại học để lưu trữ mẫu sinh học, mẫu thí nghiệm trong điều kiện lạnh ổn định.

• Ngành F&B
  Ngoài y tế và dược phẩm, tủ lạnh bảo quản mẫu cũng được dùng trong siêu thị, cửa hàng tiện lợi và nhà hàng để bảo quản thực phẩm, sữa, chế phẩm dinh dưỡng cần giữ mát.

• Ứng dụng trưng bày – thương mại
  Với cánh tủ kính trong suốt, sản phẩm có thể dùng cho mục đích trưng bày trong các cửa hàng dược phẩm, siêu thị mini hoặc trung tâm thương mại.

Chính sách mua hàng sản phẩm TỦ LẠNH BẢO QUẢN MẪU ICYMAX

Dưới đây là chính sách mua hàng của ICYMAX để đảm bảo phục vụ quý khách hàng một cách tối ưu

– % Thuế VAT: Theo luật định
– Phương thức thanh toán: Đặt cọc trước khi giao, nhận hàng thành toán 100%
– Hình thức thanh toán: Chuyển khoản hoặc tiền mặt
– Thời gian giao hàng:

• Đối với sản phẩm sẵn kho: Giao hàng trong vòng 24h đối với nội thành Hà Nội và các tỉnh lân cận, từ 3 đến 5 ngày đối với các tỉnh thành xa như: Đà Nẵng …..
• Đối với sản phẩm không sẵn kho: Dựa theo kế hoạch sản xuất
• Đối với sản phẩm đặt hàng riêng: Dựa theo kế hoạch thiết kế và sản xuất

– Phạm vi giao hàng: Trên toàn quốc
– Chính sách vận chuyển: Tại kho Hà Nội và Hồ Chí Minh
– Chính sách đổi trả:

• Chế độ 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày đối với lỗi của nhà sản xuất

– Chế độ bảo hành:

• Bảo hành sản phẩm 18 tháng
• Bảo hành ống đồng dàn lạnh: 3 năm

– Chế độ bảo trì: Trọn đời với trách nhiệm của nhà sản xuất trong nước
– Trường hợp miễn trừ trách nhiệm: Lỗi do thiên tai, bên thứ 3, người dùng vận hành sai cách

Quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách mua hàng, hãy liên hệ hotline: 1800 8292 để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.

Chính sách bảo hành sản phẩm TỦ LẠNH BẢO QUẢN MẪU ICYMAX

1. THỜI GIAN VÀ PHẠM VI BẢO HÀNH

ICYMAX chịu trách nhiệm bảo hành sản phẩm với các lỗi từ nhà sản xuất, lỗi linh kiện hoặc lỗi do kỹ thuật viên được nhà sản xuất ủy quyền, tính từ ngày mua hàng hoặc tính theo thời gian sản xuất được ghi trên tem serial, không quá 30 tháng tính cả thời gian lưu kho

– Đối với thiết bị: 24 tháng

– Đối với máy nén: 36 tháng

2. ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH

– Tại nơi đặt thiết bị

– Tại trung tâm: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và ủy quyền ở 34 tỉnh thành trên toàn quốc

3. BẢO HÀNH MIỄN PHÍ

1. Sửa chữa hoặc thay thế linh kiện: Các hư hỏng được kỹ thuật viên ICYMAX xác định là lỗi kỹ thuật xảy ra trong thời gian bảo hành sẽ được sửa chữa hoặc thay thế linh kiện miễn phí.

2. Sản phẩm được xác định còn thời hạn bảo hành.

3. Hỗ trợ kỹ thuật miễn phí qua điện thoại, zalo, website trong suốt thời gian sử dụng sản phẩm, các video hướng dẫn và đào tạo.

4. CÁC ĐIỀU KIỆN TỪ CHỐI BẢO HÀNH, BẢO HÀNH TÍNH PHÍ

1. Hư hỏng do sử dụng sai cách: Bảo hành không áp dụng nếu sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng cách, chẳng hạn như quá tải, dùng sai nguồn điện.

2. Tự ý sửa chữa: Sản phẩm bị từ chối bảo hành nếu tự ý sửa chữa bởi các đơn vị hoặc cá nhân không được ủy quyền bởi ICYMAX.

3. Hư hỏng do tác động từ bên ngoài: Những hư hỏng do nguyên nhân ngoại cảnh như rơi, va đập, cháy nổ, hoặc thiên tai cũng không được bảo hành.

4. Bảo hành tính phí cho việc tân trang hoặc vệ sinh sản phẩm: Nếu sản phẩm cần được làm mới, hoặc cần vệ sinh sản phẩm để hoạt động tốt hơn thì ICYMAX tính phí với trường hợp trên.

5. QUY TRÌNH THỰC HIỆN BẢO HÀNH

Mọi yêu cầu bảo hành phải được chuyển trực tiếp đến ICYMAX hoặc đại lý phân phối/ điểm bảo hành được ủy quyền của ICYMAX. Khi gặp sự cố sản phẩm, khách hàng cần thực hiện theo các bước như sau:

Bước 1: Liên hệ tới tổng đài dịch vụ của ICYMAX để được kỹ thuật viên xác định sự cố và hướng dẫn tự khắc phục.

Bước 2: Trong trường hợp không thể tự khắc phục, khách hàng cần cung cấp thông tin về sản phẩm bao gồm (Mã và serial sản phẩm, thông tin mua hàng, thông tin về vấn đề gặp phải).

Bước 3: Kỹ thuật viên ICYMAX di chuyển tới điểm, trực tiếp thực hiện khắc phục sự cố.

Bước 4: Khách hàng nghiệm thu kết quả sửa chữa của kỹ thuật viên ICYMAX sau khi sửa chữa lỗi sản phẩm của mình.

Bước 5: Theo dõi kết quả sửa chữa, và báo lại tổng đài ICYMAX nếu cần hỗ trợ thêm về việc sử dụng vận hành sản phẩm.

Liên hệ bảo hành: 1800 8292