Đặc điểm sản phẩm TỦ ĐÔNG BẢO QUẢN KEM TƯƠI ICYMAX

Tủ đông bảo quản kem tươi ICYMAX là dòng tủ kem công nghiệp nhỏ gọn vừa tiết kiệm điện, vừa bền bỉ, đáp ứng tiêu chuẩn an toàn thực phẩm và thân thiện môi trường, rất phù hợp với các mô hình kinh doanh F&B chuyên nghiệp.

• Hệ thống làm lạnh trực tiếp: Giúp làm lạnh nhanh, kem luôn đạt độ đông chuẩn, không bị dăm đá, giữ được độ mịn và hương vị tươi ngon.

• Dải nhiệt độ -15°C đến -11°C: Đây là mức nhiệt lý tưởng cho tủ bảo quản kem tươi, đảm bảo kem giữ trọn vị ngon, kết cấu mịn màng khi phục vụ khách hàng.

Ứng dụng trưng bày decor độc đáo của tủ đông bảo quản kem tươi

Ngoài vai trò bảo quản kem và thực phẩm đông lạnh, tủ đông bảo quản kem tươi ICYMAX còn có thể kết hợp với các mô hình trưng bày sáng tạo như xe kem decor, booth bán hàng sự kiện hoặc kiosk quảng bá thương hiệu.

• Thu hút khách hàng: Xe kem decor tạo điểm nhấn thị giác độc đáo, giúp sản phẩm trở nên hấp dẫn hơn trong mắt khách hàng.

• Tăng trải nghiệm thương hiệu: Kết hợp tủ kem với thiết kế decor đồng bộ màu sắc, logo và concept giúp doanh nghiệp truyền tải hình ảnh chuyên nghiệp.

• Phù hợp sự kiện & quảng bá: Thường được sử dụng trong hội chợ, sự kiện khai trương, hoặc các hoạt động marketing lưu động để gây ấn tượng mạnh với người tiêu dùng.

Như vậy, thiết bị vừa giữ được vai trò chính của tủ đông bảo quản kem tươi ICYMAX (bảo quản & vận hành), vừa có thể khai thác thêm yếu tố decor để làm nổi bật tính trưng bày – quảng bá thương hiệu.

Chính sách mua hàng sản phẩm TỦ ĐÔNG BẢO QUẢN KEM TƯƠI ICYMAX

Dưới đây là chính sách mua hàng của ICYMAX để đảm bảo phục vụ quý khách hàng một cách tối ưu

– % Thuế VAT: Theo luật định
– Phương thức thanh toán: Đặt cọc trước khi giao, nhận hàng thành toán 100%
– Hình thức thanh toán: Chuyển khoản hoặc tiền mặt
– Thời gian giao hàng:

• Đối với sản phẩm sẵn kho: Giao hàng trong vòng 24h đối với nội thành Hà Nội và các tỉnh lân cận, từ 3 đến 5 ngày đối với các tỉnh thành xa như: Đà Nẵng …..
• Đối với sản phẩm không sẵn kho: Dựa theo kế hoạch sản xuất
• Đối với sản phẩm đặt hàng riêng: Dựa theo kế hoạch thiết kế và sản xuất

– Phạm vi giao hàng: Trên toàn quốc
– Chính sách vận chuyển: Tại kho Hà Nội và Hồ Chí Minh
– Chính sách đổi trả:

• Chế độ 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày đối với lỗi của nhà sản xuất

– Chế độ bảo hành:

• Bảo hành sản phẩm 18 tháng
• Bảo hành ống đồng dàn lạnh: 3 năm

– Chế độ bảo trì: Trọn đời với trách nhiệm của nhà sản xuất trong nước
– Trường hợp miễn trừ trách nhiệm: Lỗi do thiên tai, bên thứ 3, người dùng vận hành sai cách

Quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách mua hàng, hãy liên hệ hotline: 1800 8292 để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.

Chính sách bảo hành sản phẩm TỦ ĐÔNG BẢO QUẢN KEM TƯƠI ICYMAX

1. THỜI GIAN VÀ PHẠM VI BẢO HÀNH

ICYMAX chịu trách nhiệm bảo hành sản phẩm với các lỗi từ nhà sản xuất, lỗi linh kiện hoặc lỗi do kỹ thuật viên được nhà sản xuất ủy quyền, tính từ ngày mua hàng hoặc tính theo thời gian sản xuất được ghi trên tem serial, không quá 30 tháng tính cả thời gian lưu kho

– Đối với thiết bị: 24 tháng

– Đối với máy nén: 36 tháng

2. ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH

– Tại nơi đặt thiết bị

– Tại trung tâm: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và ủy quyền ở 34 tỉnh thành trên toàn quốc

3. BẢO HÀNH MIỄN PHÍ

1. Sửa chữa hoặc thay thế linh kiện: Các hư hỏng được kỹ thuật viên ICYMAX xác định là lỗi kỹ thuật xảy ra trong thời gian bảo hành sẽ được sửa chữa hoặc thay thế linh kiện miễn phí.

2. Sản phẩm được xác định còn thời hạn bảo hành.

3. Hỗ trợ kỹ thuật miễn phí qua điện thoại, zalo, website trong suốt thời gian sử dụng sản phẩm, các video hướng dẫn và đào tạo.

4. CÁC ĐIỀU KIỆN TỪ CHỐI BẢO HÀNH, BẢO HÀNH TÍNH PHÍ

1. Hư hỏng do sử dụng sai cách: Bảo hành không áp dụng nếu sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng cách, chẳng hạn như quá tải, dùng sai nguồn điện.

2. Tự ý sửa chữa: Sản phẩm bị từ chối bảo hành nếu tự ý sửa chữa bởi các đơn vị hoặc cá nhân không được ủy quyền bởi ICYMAX.

3. Hư hỏng do tác động từ bên ngoài: Những hư hỏng do nguyên nhân ngoại cảnh như rơi, va đập, cháy nổ, hoặc thiên tai cũng không được bảo hành.

4. Bảo hành tính phí cho việc tân trang hoặc vệ sinh sản phẩm: Nếu sản phẩm cần được làm mới, hoặc cần vệ sinh sản phẩm để hoạt động tốt hơn thì ICYMAX tính phí với trường hợp trên.

5. QUY TRÌNH THỰC HIỆN BẢO HÀNH

Mọi yêu cầu bảo hành phải được chuyển trực tiếp đến ICYMAX hoặc đại lý phân phối/ điểm bảo hành được ủy quyền của ICYMAX. Khi gặp sự cố sản phẩm, khách hàng cần thực hiện theo các bước như sau:

Bước 1: Liên hệ tới tổng đài dịch vụ của ICYMAX để được kỹ thuật viên xác định sự cố và hướng dẫn tự khắc phục.

Bước 2: Trong trường hợp không thể tự khắc phục, khách hàng cần cung cấp thông tin về sản phẩm bao gồm (Mã và serial sản phẩm, thông tin mua hàng, thông tin về vấn đề gặp phải).

Bước 3: Kỹ thuật viên ICYMAX di chuyển tới điểm, trực tiếp thực hiện khắc phục sự cố.

Bước 4: Khách hàng nghiệm thu kết quả sửa chữa của kỹ thuật viên ICYMAX sau khi sửa chữa lỗi sản phẩm của mình.

Bước 5: Theo dõi kết quả sửa chữa, và báo lại tổng đài ICYMAX nếu cần hỗ trợ thêm về việc sử dụng vận hành sản phẩm.

Liên hệ bảo hành: 1800 8292